უკან დაბრუნება ვაკანსია - საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტის თანამდებობაზე
სათავო ოფისი (თბილისი)
25.12.2017 / 08.01.2018
სს „ვითიბი ბანკი ჯორჯია“ აცხადებს კონკურსს საინფორმაციო–სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტის თანამდებობაზე
სამუშაო ადგილი: თბილისი
განაცხადის მიღების ბოლო ვადა: 08.01.2018
ძირითადი ფუნქციები:
- სატელეფონო–საინფორმაციო ცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება / გადამისამართება
- ამომწურავი ინფორმაციის გაცემა საბანკო პროდუქტებსა და მომსახურების შესახებ
- ანგარიშების მომსახურება
- ტრანზაქციების შესრულება
- გამავალი ზარების შესრულება საცალო პროდუქტების რეალიზაციის მიზნით
- მომხმარებლებისთვის ონლაინ კონსულტაციის გაწევა (online chat)
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი
- სასურველია საბანკო სფეროში ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის/სტაჟირების გამოცდილება
- აუცილებელი მოთხოვნა: რუსული და ინგლისური ენების ფლობა მაღალ დონეზე (წერა / საუბარი)
- საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) სრულყოფილად ფლობა
- სასურველია საბანკო პროგრამა ALTA-ს ცოდნა
უნარები:
- ღამის ცვლაში მუშაობის უნარი
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი (გამართული მეტყველება, კეთილგანწყობა, თავაზიანობა)
- პასუხისმგებლობის გრძნობა მაღალ დონეზე
- როგორც გუნდში, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი
შესარჩევი კონკურსი ჩატარდება 2 ეტაპად:
1. ტესტირება (უცხო ენები, მათემატიკა, ლოგიკა)
2. ინდივიდუალური გასაუბრება
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ 2018 წლის 8 იანვრის ჩათვლით შეავსოთ განაცხადის ფორმა