უკან დაბრუნება საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის ხელმძღვანელი

სათავო ოფისი (თბილისი)
22.10.2019 / 03.11.2019

სს „ვითიბი ბანკი ჯორჯია“ აცხადებს საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის ხელმძღვანელის შესარჩევ კონკურსს

სამუშაო ადგილი: თბილისი                                      

განაცხადის მიღების ბოლო ვადა: 03.11.2019    

გამოსაცდელი ვადა:  3–დან 6 თვემდე                   

ძირითადი მოვალეობები:

  • საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის გამართული და ხარისხიანი მუშაობის უზრუნველყოფა
  • ბანკის სტრუქტურული ერთეულებისთვის და მენეჯმენტისთვის რეპორტების მომზადება
  • გაყიდვების, უპასუხო ზარების კოეფიციენტის და მომსახურების ხარისხის გეგმის შესრულების უზრუნველყოფა
  • დაქვემდებარებული პერსონალის მართვა, კონტროლი
  • თანამშრომლებისთვის კარგი სამუშაო გარემოს შექმნა, გუნდური და ურთიერთპატივისცემის კულტურის უზრუნველყოფა
  • თანამშრომელთა განვითარებაზე და მოტივაციაზე ზრუნვა

მოთხოვნები:

  • უმაღლესი განათლება
  • ქოლ-ცენტრში ან მასთან გაიგივებული მომსახურების სფეროში მენეჯერულ პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება
  • აუცილებელია რუსული და ინგლისური ენების მაღალ დონეზე ფლობა
  • საოფისე კომპიუტერული პროგრამების MS Office (Word, Excel, PowerPoint)  ცოდნა აქტიური მომხმარებლის დონეზე

უნარები:

  • მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა
  • შედეგებზე ორიენტირებულობა
  • გუნდის მართვის უნარი
  • სტრესული სიტუაციის მართვის უნარი
  • როგორც გუნდში, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ 2019 წლის 3 ნოემბრის ჩათვლით შეავსოთ განაცხადის ფორმა

CV–ის  გამოგზავნა ასევე შესაძლებელია ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: vacancy@vtb.ge სადაც სათაურის (Subject) ველში აუცილებლად უნდა იყოს მითითებული სასურველი ვაკანსიის დასახელება

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ფილიალები და ბანკომატები ონლაინ კონსულტაცია ვიდეო ბანკინგი ვალუტის კურსები კალკულატორები