назад Вакансия на должность Специалиста Телефонно-Информационного Центра

Головной офис (Тбилиси)
25.05.2018 / 17.06.2018

АО «Банк ВТБ (Грузия)» объявляет вакансию на должность Специалиста Телефонно-Информационного Центра

Место работы: Тбилиси    
Срок приема заявок: 17.06.2018

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:

  • Обслуживать/переадресовывать входящие звонки
  • Выдавать исчерпывающую информацию о банковских услугах и продуктах
  • Обслуживать счета клиентов
  • Вести банковске операции
  • Осуществлять исходящие звонки с целью реализации розничных продуктов
  • Обслуживать клиентов с помощью Онлайн Косультации (online chat)

КВАЛИФИКАЦИЯ:

  • Высшее  образование или выпускник ВУЗа
  • Желательно иметь опыт работы.стажировки в банковской сфере или на аналогичной позиции
  • Обязательное требование: свободно владеть русским и английским языками (устный/письменный) 
  • Навыки работы с приложениями Microsoft Office
  • Желательно знать внутрибанковскую программу ALTA

НАВЫКИ:

  • Способность периодически работать в ночную смену
  • Владеть навыком эффективной коммуникации (четкая и грамотная речь, доброжелательность, вежливость)
  • Чувство ответственности на высоком уровне
  • Умение работать как в команде, а также самостоятельно

КОНКУРС СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ЭТАПОВ:
Тестирование (иностранные языки, математика, логика)
Индивидуальное собеседование

Заинтересованных лиц просим заполнить аппликацию не позднее 17 июня 2018 года. 

Филиалы и банкоматы Онлайн консультация Видео банк Курсы валют Калькуляторы