Головной офис (Тбилиси)
03.07.2018 / 15.07.2018
АО «Банк ВТБ (Грузия)» объявляет вакансию на должность Специалиста Телефонно-Информационного Центра
Место работы: Тбилиси
Срок приема заявок: 15.07.2018
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:
- Обслуживать/переадресовывать входящие звонки
- Выдавать исчерпывающую информацию о банковских услугах и продуктах
- Обслуживать счета клиентов
- Вести банковске операции
- Осуществлять исходящие звонки с целью реализации розничных продуктов
- Обслуживать клиентов с помощью Онлайн Косультации (online chat)
КВАЛИФИКАЦИЯ:
- Высшее образование или выпускник ВУЗа
- Желательно иметь опыт работы.стажировки в банковской сфере или на аналогичной позиции
- Желательно владеть русским и английским языками
- Навыки работы с приложениями Microsoft Office
- Желательно знать внутрибанковскую программу ALTA
НАВЫКИ:
- Способность периодически работать в ночную смену
- Владеть навыком эффективной коммуникации (четкая и грамотная речь, доброжелательность, вежливость)
- Чувство ответственности на высоком уровне
- Умение работать как в команде, а также самостоятельно
Заинтересованных лиц просим заполнить аппликацию не позднее 15 июля 2018 года.